Werken aan onze dienstverlening
De omgeving van het NIL verandert en het NIL beweegt mee met die ontwikkeling. Tijdens het Business Trip Programma van Breakwater heb ik een hele dag met onze Business Coach gespart over de nieuwe producten die we dit jaar introduceren.
We hebben ons de hele dag vragen gesteld als: “Hoe moeten die producten eruit zien?, Welke lading geven we onze nieuwe diensten? Hoe gaan we dit praktisch maken? en dat op een fantastische plek: Een zeilboot op het Zeeuwse water.
De coaches van Breakwater hebben, naast verstand van Business development, ook verstand van zeilen en zijn zelfs in staat om deze kennis over te dragen.
Het viel me op hoeveel het maken van een zeilplan lijkt op het maken van een businessplan. Het gaat over doelen stellen, kansen en bedreigingen zien en halverwege je plan beoordelen.
Je wordt er snel warm van
We zijn uitgevaren in februari. Ik was wel een beetje beducht op de temperatuur, maar ik heb ervaren dat een handvol wind en een droge dag voldoende zijn om het, zelfs als de temperatuur acht graden is, je snel warm bent als je een beetje actief deelneemt aan het zeilgedeelte van de dag.
Terugkijkend op deze dag, en de acties die we aansluitend hebben genomen, vind ik dit een waardevolle methode om eens op een andere manier naar je business case te kijken.